Пайдаланушы келісімі (жария оферта)
1. Жалпы ережелер
1.1. Бұл келісім OquArena қызметін (oquarena.kz сайты, iOS және Android қосымшалары, бұдан әрі — «Қызмет») пайдалану шарттарын белгілейді және Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне сәйкес жария оферта болып табылады.
1.2. Қызметті ЖК MUNIR (бұдан әрі — «Оператор») ұсынады. Байланыс деректері 14-бөлімде келтірілген.
1.3. Аккаунт ашу арқылы немесе OquArena Plus төлеу арқылы сіз осы келісімді және Құпиялылық саясатын толық қабылдайсыз (акцепт). Келіспесеңіз, Қызметті пайдаланбаңыз.
2. Қызмет не ұсынады
2.1. Қызмет ҰБТ-ға және мектеп пәндеріне дайындалуға көмектеседі: тесттер мен жаттығулар, басқа пайдаланушылармен жарыстар, рейтингтер мен лигалар, достар, жетістіктер мен миссиялар.
2.2. Қызметтің негізгі мүмкіндіктері тегін. Қосымша мүмкіндіктер ақылы OquArena Plus қолжетімділігімен беріледі (6-бөлім).
2.3. Қызмет білім алуға көмектеседі, бірақ емтиханда белгілі бір нәтижеге кепілдік бермейді.
3. Аккаунт
3.1. Тіркелу телефон нөмірі немесе email арқылы бір реттік кодпен жүргізіледі. Бір адам — бір аккаунт.
3.2. Сіз өзіңіз туралы шынайы деректерді (қала, мектеп, сынып) көрсетуге және оларды өзекті күйде ұстауға міндеттенесіз.
3.3. Құпиясөзді және кіру кодтарын ешкімге бермеңіз. Аккаунтыңыз арқылы жасалған әрекеттерге өзіңіз жауаптысыз. Аккаунтқа рұқсатсыз кіру байқалса, барлық құрылғылардан шығып, бізге хабарлаңыз.
3.4. Егер сізге 18 жас толмаса, Қызметті ата-анаңыздың немесе заңды өкіліңіздің келісімімен пайдаланасыз.
4. Пайдалану ережелері
Тыйым салынады:
- боттарды, скрипттерді немесе басқа бағдарламаларды пайдаланып жауап беру, рейтингті немесе нәтижелерді жасанды түрде өзгерту;
- рейтингті көтеру үшін бірнеше аккаунт ашу немесе жарыс нәтижесін басқа ойыншымен алдын ала келісу;
- балағат, қорлайтын, кемсітетін немесе заңсыз никнейм мен атты пайдалану, басқа адамның атын жамылу;
- Қызметті бұзуға, оның қорғанысын айналып өтуге немесе басқа пайдаланушылардың аккаунттарына кіруге әрекет жасау;
- сұрақтарды, түсіндірмелерді және басқа материалдарды жаппай көшіру, тарату немесе коммерциялық мақсатта пайдалану.
5. Материалдарға құқықтар
5.1. Сұрақтар, түсіндірмелер, дизайн, бағдарламалық код, скиндер мен лига белгілері Операторға немесе оның лицензиарларына тиесілі. Сізге оларды Қызмет ішінде жеке, коммерциялық емес мақсатта пайдалануға құқық беріледі.
5.2. Сіз Операторға никнейміңізді, атыңызды, скиніңізді және нәтижелеріңізді Қызметтің жұмысы үшін басқа пайдаланушыларға көрсетуге рұқсат бересіз.
6. OquArena Plus
6.1. OquArena Plus — Қызметтің қосымша мүмкіндіктеріне белгілі бір мерзімге ақылы қолжетімділік. Plus-қа кіретін мүмкіндіктер тізімі Plus бетінде көрсетілген.
6.2. Бағасы теңгемен және қолжетімділік мерзімі төлемге дейін төлем бетінде көрсетіледі. Көрсетілген бағадан басқа комиссия немесе жасырын төлемдер жоқ.
6.3. Төлем Kaspi Pay арқылы (QR-код немесе Kaspi-ге шот) жүргізіледі. Бұл — бір реттік төлем: Plus автоматты түрде ұзартылмайды және ақша қайта алынбайды.
6.4. Plus төлем расталғаннан кейін аккаунтқа қосылады. Мерзімі мен аяқталу күні Plus бетінде көрсетіледі. Plus әрекет етіп тұрғанда қайта төлесеңіз, мерзім төлем бетінде көрсетілгендей ұзартылады.
6.5. Plus аккаунтқа байланған және оны басқа аккаунтқа беруге болмайды.
6.6. Ақшаны қайтару Қаражатты қайтару саясатына сәйкес жүргізіледі.
7. Рейтинг және жарыстар
Рейтинг пен лига Қызметтің алгоритмдері бойынша есептеледі. Техникалық қате немесе ереже бұзушылық анықталса, Оператор нәтижелерді түзете алады.
8. Хабарландырулар
Қызмет push-хабарландыру және Қызмет ішіндегі хабарландырулар жібереді. Оқу еске салғыштарын баптауларда, ал push-хабарландыруларды құрылғы баптауларында өшіруге болады. Кіру кодтары мен қауіпсіздік хабарламалары өшірілмейді.
9. Шектеу және бұғаттау
Осы келісім бұзылған жағдайда Оператор ескерту жасай алады, нәтижелерді жоя алады, мүмкіндіктерді шектей алады немесе аккаунтты бұғаттай алады. Шешіммен келіспесеңіз, oqulyqarena@gmail.com мекенжайына жазыңыз.
10. Аккаунтты жою
Аккаунтты кез келген уақытта жоюға болады: Баптаулар → Аккаунтты жою немесе oquarena.kz/delete-account беті арқылы. Деректермен не болатыны Құпиялылық саясатында сипатталған.
11. Жауапкершілік
11.1. Қызмет «қалай бар болса, солай» ұсынылады. Біз оның үздіксіз және қатесіз жұмыс істеуі үшін ақылға қонымды күш саламыз, бірақ мұны толық кепілдендіре алмаймыз.
11.2. Оператор интернет, байланыс операторлары, қосымша дүкендері және Kaspi сияқты үшінші тұлғалар қызметтерінің іркілістері үшін жауап бермейді.
11.3. Тараптардың жауапкершілігі Қазақстан Республикасының заңнамасымен анықталады. Бұл келісім тұтынушылардың заңда көзделген құқықтарын шектемейді.
12. Келісімнің өзгеруі
Оператор келісімді өзгерте алады. Жаңа нұсқа осы бетте жарияланады, маңызды өзгерістер туралы Қызметте ескертеміз. Өзгерістерден кейін Қызметті пайдалануды жалғастыру олармен келісу дегенді білдіреді.
13. Дауларды шешу
Келісімге Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады. Дау туындаса, алдымен oqulyqarena@gmail.com мекенжайына шағым жіберіңіз — біз 10 күнтізбелік күн ішінде жауап береміз. Келісімге келмесек, дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сотта қаралады.
14. Оператор және байланыс
MUNIR жеке кәсіпкері
Email: oqulyqarena@gmail.com